- Regulamin określa zasady zakupów elektronicznych w Księgarni Academicon zwanej dalej Księgarnią Academicon.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w niniejszym regulaminie.
- Zamówienie może być złożone za pośrednictwem strony internetowej http://ksiegarnia.academicon.pl lub drogą mailową: ksiegarnia@academicon.pl. Po złożeniu zamówienia klient otrzymują e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia przez księgarnię. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia ze strony e-ksiegarni w ciągu dwóch dni roboczych prosimy o ponowny kontakt mailowy lub telefoniczny 603 072 530.
- Umowa z Klientem jest zawierana w momencie, kiedy e-księgarnia wysyła e-mailem potwierdzenie przyjęcia zamówienia, ilości oraz ceny zamówionych książek a także kosztów przesyłki zamówionych produktów, którymi obciążany jest Klient, warunki płatności oraz adres, na który zostanie wysłane zamówienie.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest jego potwierdzenie przez Księgarnię Academicon e-mailem z informacją o jego przyjęciu.
- Proces realizacji zamówienia rozpoczyna się: 1) w przypadku zamówienia płatnego przy odbiorze lub na miejscu – w chwili wpłynięcia zamówienia; 2) w przypadku zamówienia płatnego przelewem bankowym – w chwili wpłynięcia przelewu na konto księgarni.
- Wpłacona kwota – do momentu realizacji zamówienia – jest kaucją.
- Klient może zmienić lub anulować zamówienie za pośrednictwem e-maila wyłącznie do momentu wysłania zamówienia.
- Z powodu braku towaru (wyczerpania nakładu, braku w hurtowniach) zamówienie może być anulowane.
- Jeżeli zamówienie zostało anulowane, wpłacona kaucja zostaje niezwłocznie zwrócona.
- Zamówienia są realizowane w ciągu 2–7 dni roboczych od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Za opóźnienia Poczty Polskiej Księgarnia Academicon nie odpowiada.
- Koszty przesyłki pokrywa Klient.
- Przy zamówieniach przekraczających kwotę 200 zł (nie dotyczy zamówień hurtowych) koszt wysyłki na terenie Polski pokrywa Księgarnia.
- Wszystkie podane na stronie opłaty obowiązują wyłącznie na terenie Polski. W przypadku zamówień z zagranicy prosimy o wcześniejszy kontakt z Księgarnią w celu ustalenia kosztów dostawy. Są one obliczane według cennika Poczty Polskiej.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest: paragon fiskalny – w przypadku klientów, którzy opłacili przesyłkę z góry; faktura VAT – dla osób prawnych, które podadzą NIP; dokument WZ – w przypadku klientów indywidualnych, którzy zamówili książkę z opcją płatności za zaliczeniem pocztowym.
- W przypadku zapłaty za zaliczeniem pocztowym, paragon zostaje wystawiony w dniu wpłynięcia zapłaty na konto Księgarni.
- Wszystkie ceny podawane w Księgarni Academicon są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Ceny wszystkich produktów i koszty wysyłki obowiązujące w chwili zamówienia mają charakter wiążący.
- Zamówienia wysyłane poza granice Polski realizujemy tylko po opłaceniu kartą kredytową lub przelewem bankowym. Przed złożeniem zamówienia prosimy o kontakt z Księgarnią (patrz punkt 15).
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów...” Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszej Księgarni bez podania przyczyny w ciągu 7 dni od daty odebrania przesyłki.
- Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z fakturą VAT, paragonem fiskalnym lub specyfikacją zamówienia. Brak oryginalnego dokumentu potwierdzającego zakup powoduje automatyczne nieuznanie reklamacji. Księgarnia Academicon gwarantuje w przypadku uznania reklamacji wymianę towaru lub po uzgodnieniu z Klientem zwrot kwoty równej cenie towaru, w ciągu 5 dni roboczych od uznania reklamacji na konto lub adres wskazany przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Wszystkie sprawy nieobjęte niniejszym regulaminem regulowane będą odnośnymi przepisami prawa.